如何深度理解“机器换人”

随着经济全球化的深入和国际市场竞争的加剧，中国这个“世界工厂”正面临着严峻的考验。技术含量低、单价低、附加值低的“产品”及低生产成本优势的“竞争利器”正在被“挤兑”，并影响着全球制造业格局的变动。金融危机之后，在浙江、江苏、广东等地区，不少劳动密集型制造企业的企业家们开始了对传统的生产方式进行反思，并逐步“走出去”借鉴和学习日本、德国制造的先进生产方式，部分企业也尝试引进先进的自动化设备来替代人工生产，“机器换人”正在演变为席卷制造业的一场“全民运动”。

  企业家对什么是“机器换人”、“机器换人”对企业的发展有何意义理解不一，部分企业还停留在表层认识。为此，笔者结合自身的“机器换人”实践经验进行总结并撰写此文，以加深社会各界对“机器换人”的广泛关注和深度理解。

  名词解释
  通俗的讲，“机器换人”就是在用工紧张和资源有限的情况下，通过提升机器的办事效率，来提高企业的产出效益。“机器换人”是推动社会生产向自动化、智能化转变的重要途径，也是促进工业创新、转型升级、科学发展的重要载体。在2014年8月份出台的《东莞市“机器换人”专项资金管理办法》中更明确：“机器换人”是指企业通过利用先进自动化生产设备进行技术改造升级，进一步减少企业生产用工总量，优化工艺技术流程，提高劳动生产率和产品优质率，提升企业发展质量和水平。

  一、如何理解“机器换人”中的“机器”？

  “机器换人”的特征之一，便是利用先进的自动化生产设备。这也是自第一次工业革命之后，以机械化生产替代手工生产的大量生产方式的延续。企业采用相应的专业自动化设备，按照工艺的顺序进行排序，即可生产出大批量的标准产品。相比手工作业而言，机械作业具备着更高的效率、更准的精度，可以在生产流水线上24小时不间断的进行无错生产。

  不过，“机器换人”中的“机器”是否仅仅是指先进的自动化设备呢？远远不止。在20多年前，由[美]沃麦克等人编写的《改变世界的机器》一书中，便已阐明世界并不是面临供大于求的危机，而是面临着严重缺乏具有竞争力的精益生产方式的生产能力的危机。书中更以汽车工业为例，指明日本丰田汽车能够快速成长并超越美国的通用汽车取得成功，并不是在设备上有多先进，关键就在于丰田先进的精益生产方式应用。

  因此，“机器换人”中的“机器”共包含中双重的含义，一方面 “机器”代表着实体的自动化设备，另一方面，“机器”更可引申为一种新的、先进的、现代化的生产方式，这也是推动企业转型升级的至关因素。企业要跟上时代的发展，不能只停留在表面的硬件“设备”的引进，更重要的是优化企业自身的生产方式。机器设备的引进不是为了显示企业的技术实力，而是让企业实现制造的“转型”——用先进的生产方式逐步实现生产的自动化、智能化。
当前还处在多品种、小批量生产模式下的中小制造企业，若仅仅单纯的赶时髦，引进不合适的高科技设备，效果将会适得其反；企业推行“机器换人”，进行自动化导入之前，需要让合理化与标准化先行，并综合考虑小型化、流动化、柔性化、快速化、自働化的精益理念需求，突破传统的生产方式，在构建新的、先进的生产方式的前提下，进行相关设备的引入，才能最终实现预期目的，取得相应的收益。

  二、如何理解“机器换人”中的“换”？
  “机器换人”所带来的减员增效让企业尝到了甜头，很多企业家纷纷效仿。不过有些企业家也因此陷入了“用机器人换人”的表层认识中，简单的认为“机器换人”，就是引进自动化设备，完成“替换”这个动作。

  事实上，对于“机器换人”的“换”不能简单地理解为设备更新、机械替换。生产线的工作不是通过简单增加几台工业机器人就能达成，也不是一个高科技的全自动工厂就能够完全解决。因此，单纯的 “替换”并不能诠释出“机器换人”的真谛。从发展的眼光来看，“机器换人”的“换”更是一种升级，一种提升。
一方面，“换”涵盖着传统的生产方式向先进的、现代化的生产方式升级。在国唐智能科技多年的精益自动化辅导经验中，企业导入自动化设备可极大的缩短生产周期，提高工作效率，从而为企业的转型升级、寻找新的利益增长点提供了新的助力。“换”从根本上就是对企业自身生产技术进行脱胎换骨的改造，使企业从传统的手工作业向自动化的生产方式突破升级，进一步提升企业生产技术在行业的竞争力，推进企业信息化和工业化的“两化”深度融合。

  另一方面，“换”更寓意着一场“制造革命”——资本和技术对劳动力的替代、促进企业全员的素质提升。一方面，“机器换人”将使“劳动力”改变以往传统制造工人的标签，实现从体力劳动者向技术工人的身份转变，并且工作强度降低、所得福利更好……社会地位、知识层次都将有突破性提升；另一方面，“机器换人”也将促使企业全员——包括企业高层领导、中基层管理者及其他各部门成员都需要转变思想、提升知识技能，最终实现全员的素质提升。

  三、如何理解“机器换人”中的“人”
  “机器换人”中的“人”不能仅仅是指工人。试想一下，将生产车间的工人全部换成自动化设备，企业是否就真的能对生产管理高枕无忧？就能百分百保障高效率和高品质？不可否认，“机器换人”的推行将直接的改变着企业过去依赖低成本劳动力的传统生产管理模式，会有一部分人员因此而受到影响。

  首先，就业结构将有调整。在生产流水线上进行低技能、重复性的简单人工作业的岗位将会减少，与此同时相应的技术岗位势必会持续增加。工业机器人的引进可以胜任相关生产作业，同时工业机器人本身作为机械设备也需要人去进行操作和保养，这在某种层面上又促使企业必然拥有新的人才需求。企业仅需花很少的经费对原流水线替换下来的人员进行培训，通过提升员工知识技能，实现从单纯的体力劳动者到智能设备操作技术员的转化，既解决了眼前的“用工荒”难题，同时也加大了企业后备技术人才库的培养，从长远的角度来看，更促进着整体劳动力水平的升级换代。

  其次，企业全员要转变思想，与时俱进。企业管理者特别是企业高层必须要有坚定的管理变革理念，并在企业内部从上至下统一变革思想，不断学习先进的生产管理理念和技术知识，才能带领企业所有人员实现素质提升，最终带动整个企业的发展；企业各部门人员则更需要转变现有的思想观念，在知识、技术等各方面不断学习，才能跟上时代的步伐。

  四、“机器换人”的战略意义

  1、是国家战略性新兴产业发展的必然要求。
随着国际经济形势的复杂多变，世界经济的深度调整，发达国家推进“再工业化”和“制造业回归”，全球制造业高端化竞争趋势日益明显。从中国已经出台的“智能制造科技发展‘十二五’专项规划”到借鉴德国工业4.0正在编制的“中国制造2025”，无不围绕着大力推动高端装备制造业为代表的战略新兴产业发展，实现智能制造产业的转型升级，“机器换人”将是上下承接确保各项举措“软着陆”的最佳实践路径。

  2、有效改善就业人口结构，促进现代化和谐社会的建设。
中国传统制造业的劳动力价格优势在日益变换的市场竞争中不断消弱，以员工数量的多少来衡量企业实力的时代已经不复返。通过技术的升级和劳动力素质的提高，推动低端劳动力向新型产业化工人的转变，全面提升劳动力水平，实现就业人口结构的不断改善，不仅仅关系着企业发展，更关系着现代化和谐社会的建设乃至整个民族素质的提升。

  3、对社会人性化的呼唤与尊重。

  人类的工业化起步于技术，但是人不是工业化进程中的一台机械，那些重复枯燥低价值的工作，必然需要用技术去取代。站在后工业文明的门槛前，以“机器换人”，把低端劳动力解放出来，让人类最终为实现自我价值而工作；将“管理者”从疲于“救火”的管理状态中解放出来，使生产管理更为简单化、人性化，让人去享受工业文明的成果，已经不仅仅是一种奢望，更是对人性的呼唤和尊重。文明在前行，人类可能不会再有这样残酷的遭遇了。在繁重的工作面前，让人类逐步解脱，享受更多的人性化服务，这才是“机器换人”最大的意义。